อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการเข้าถึงของคุณ

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้ห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนผ่านแพลตฟอร์ม mn66

ข้อตกลงบัญชีและการเข้าถึงกฎการฝาก-ถอนเงินข้อจำกัดตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
mn66 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการเข้าถึงของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตรวจสอบบัญชี ข้อจำกัดการใช้งาน หรือการอัปเดตนโยบาย คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดพร้อมชี้แจงรายละเอียดที่คุณต้องการ โดยเฉพาะในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการระงับบัญชีหรือข้อพิพาททางการเงิน เราแนะนำให้คุณเก็บหมายเลขอ้างอิงหรือสำเนาการติดต่อไว้เพื่อใช้ติดตามเรื่องต่อไป

แชทสด เข้าถึงทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าแชทสดในแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน หรือข้อจำกัดการใช้งาน ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการคำอธิบายเชิงลึก เช่น การตีความข้อกำหนดเฉพาะหรือการร้องเรียนข้อพิพาท
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคู่มือและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายบัญชี และขั้นตอนการร้องเรียนผ่านหน้าศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับการค้นหาคำตอบด่วนก่อนติดต่อทีม
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนด

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้บริการ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการยืนยันตัวตนจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึง เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อตรวจสอบธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ การลบบัญชีจะดำเนินการหลังจากที่เราตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างหรือข้อพิพาทที่ยังไม่ได้ระงับ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนจนถึงการจัดเก็บในระบบ เราใช้โปรโตคอล SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการสื่อสารกับแพลตฟอร์ม

การเก็บประวัติบัญชี

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลหรือขอลบบัญชี สามารถร้องขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตน

เราต้องการเอกสารยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดท้องถิ่นเพื่อเปิดใช้งานการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนนี้ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

การร้องขอเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน หรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการหลังจากตรวจสอบตัวตนเสร็จสิ้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ข้อจำกัดบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการร้องเรียน หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการด้านล่าง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณลงทะเบียนและยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น หากเรามีการอัปเดตข้อกำหนดภายหลัง เราจะแจ้งผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และข้อกำหนดใหม่จะมีผลหลังจากที่คุณใช้บริการต่อ

การเข้าถึงแพลตฟอร์มและวิธีการชำระเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ บางฟีเจอร์หรือช่องทางการฝาก-ถอนอาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ เราจะแสดงตัวเลือกที่ใช้ได้จริงเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือและปิดบัญชีภายใน 5-7 วันทำการหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมหรือข้อพิพาทค้างอยู่

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ตอีเมล เราจะส่งข้อมูลภายใน 7-10 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณด้วยเอกสารที่ลงทะเบียนไว้

เราจะระงับบัญชีหากพบการให้ข้อมูลเท็จ การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนด คุณจะได้รับแจ้งเตือนพร้อมเหตุผลผ่านอีเมลหรือแชทสด และสามารถอุทธรณ์โดยส่งเอกสารหรือคำชี้แจงภายในระยะเวลาที่เรากำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุเหตุผลและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและธุรกรรมค้าง จากนั้นดำเนินการถอนเงินและปิดบัญชีภายใน 5-7 วันทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต